MISIÓN
Ser una empresa institucional que ofrece espacios comerciales y de entretenimiento, los cuales cumplen con las expectativas deseadas de nuestros clientes y visitantes, a través de los más altos estándares de calidad, seguridad y excelente ubicación. Estamos comprometidos con todos los que colaboran en el Centro Comercial y, por medios de nuestras actividades, coadyuvar a su crecimiento social, cultural y económico.
VISIÓN
Ser un destino nacional e internacional como Centro Comercial de sano entretenimiento y servicios, en el que el visitante encuentre un lugar seguro con un alto estándar de atención, ofrecidos en conjunto por la administración y locatarios, en donde la variedad y mezcla de giros logren la mayor satisfacción para clientes, locatarios, colaboradores y accionistas.
FILOSOFÍA
En Plaza Mayor nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de calidad y brindar respuesta inmediata, con el objetivo de lograr la satisfacción de nuestros clientes a través del cumplimiento de sus requisitos y el desarrollo de nuestro personal, para lo cual revisamos continuamente nuestros sistemas de Gestión de Calidad con el fin de mejorar su efectividad.